Организаторами мероприятия выступают Министерство финансов Республики Узбекистан, Агентство «Узкоммунхизмат», хокимият города Ташкента и Совместный проект ПРООН и Правительства Республики Узбекистан «Поддержка системы местного управления: гражданское участие и партнерство».

В последнее время Правительством Республики Узбекистана принимаются важные меры для модернизации системы коммунальной инфраструктуры в крупных городах страны, повышению надежности и эффективности работы систем жилищно-коммунального хозяйства, а также повышению качества оказания коммунальных услуг населению.

В частности, Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан №337 от 30 ноября 2012 года и протокольным решением КМ РУз №05-05-5-7 от 23 января 2013 года предусмотрено создание единых технических требований, стандартов и параметров для клиентских баз данных и биллинговых систем в целях дальнейшего применения при проведении инвентаризации и создании базы данных, а также создание и внедрение клиентских баз данных и биллинговых систем для каждой коммунальной службы по единым стандартам.

В указанных решениях Правительства Узбекистана предусматривается разработка и внедрение совместно с Проектом ПРООН в г.Ташкенте пилотного проекта «Единая автоматизированная система учета потребителей коммунальных услуг тепло-, водо-, газо- и электроснабжения и санитарной очистки».

Целью мероприятия является обсуждение вопросов нынешней системы в коммунальном хозяйстве для модернизации системы оказания услуг, направленной на удовлетворение потребностей физических и юридических лиц, посредством создания единой системы учета клиентов и биллинга.

В мероприятии приняли участие около 50 сотрудников соответствующих министерств и ведомств Узбекистана, представителей ПРООН и СМИ.

В ходе круглого стола участники обсудили текущую ситуацию учета клиентов и оплаты за коммунальные услуги, задачи органов государственного управления по формированию единой методологической и нормативно-правовой основы создания клиентских баз данных и единых технических требований, стандартов биллинга для коммунальных служб и т.д.