Сфера туризма Узбекистана характеризуется динамичным развитием, внедрением инноваций и реализацией новых проектов, что обуславливает тесное сотрудничество турбизнеса и туристской администрации. В этом тандеме турбизнес определяет аспекты, нуждающиеся в модернизации; администрация, в свою очередь, разрабатывает пути улучшения туристской отрасли и информирует о нововведениях.
Прошедшая встреча стала примером совместной работы государственного и частного секторов, нацеленных на развитие сферы туризма страны. В ходе подобного диалога были рассмотрены вопросы повышения уровня сервиса в аэропортах, туристских объектах, в частности, музеях, и создания эффективной системы обслуживания, удовлетворяющей требования туристов.
По общему мнению, улучшение сервиса в аэропортах является важным фактором увеличения пассажиропотока. В этой связи, основное внимание было уделено работе Международного аэропорта «Ташкент»: обсуждались возможности сокращения времени прохождения контрольно-пропускных пунктов аэропорта и получения багажа.
Было предложено улучшить условия для обслуживания инвалидов и пенсионеров, организовать экскурсионные туры для пассажиров транзитных рейсов, урегулировать вопрос заезда туристических автобусов на эстакаду. По результатам обсуждений было решено организовать встречу турбизнеса страны с представителями аэропортов республики.
Оптимизация работы туристических объектов также стала актуальной темой мероприятия. По-мнению представителей турпредприятий, внесение изменений в график работы этих объектов, в частности музеев, которые не работают по понедельникам, создаст благоприятные условия для работы туроператоров и будет способствовать увеличению потока туристов в страну.
Не осталась без обсуждения и приближающаяся Ташкентская международная туристическая ярмарка «Туризм на Шелковом пути-2011», которая пройдет в столице в период со 2 по 4 ноября этого года. Сошлись в едином мнении: объединить усилия в целях проведения мероприятия на высоком уровне.
Напомним, что подобные встречи туроператоров и руководства туристской администрации страны уже стали традиционными. По словам представителей турбизнеса, они отличаются эффективностью и практической значимостью, чем и привлекают субъектов туристской деятельности страны.