Данный тренинг организован совместным Проектом Центрального банка Республики Узбекистан и Программы Развития ООН в Узбекистане «Поддержка развития сектора микрофинансирования», проектом Германского общества по техническому сотрудничеству (GTZ) «Содействие развитию микрофинансирования в Центральной Азии», и Микрофинансовым Центром Центральной и Восточной Европы и СНГ.

На сегодняшний день участники микрофинансовой индустрии оценивают достижение не только финансовых задач, но и социальных целей. Они анализируют влияние своей деятельности на повышение благосостояния населения, в частности, стимулирование малого бизнеса и предпринимательской деятельности, улучшение условий жизни в малообеспеченных семьях, и в результате, расширение доступа населения к качественному образованию и здравоохранению. Необходимо отметить, что мониторинг и оценка достижения социальных целей с использованием современных инструментов и методов оценки помогает улучшить в целом результаты деятельности МФО и всего сектора.

В связи с этим, данный тренинг инициирован с целью ознакомления сотрудников Центрального банка, непосредственно вовлеченных в регулирование микрофинансовых институтов, с инструментами по оценке социального воздействия институтов микрофинансирования, а также представлению отчетности по социальному воздействию согласно стандартам, одобренным международным сообществом микрофинансовых организаций. Следует отметить, что тренинг направлен на повышение осведомленности участников по вопросам мониторинга и оценки микрофинансовых институтов и индустрии в целом.

Семинар предоставил участникам ценные знания о Концепции социального воздействия, разработанных инструментах поддержки управления социальным воздействием, а также предоставил возможность изучить формат отчетности по признанным стандартам социального воздействия. Кроме того, сотрудники Центрального банка ознакомились с основными принципами защиты клиентов в сфере микрофинансирования и связанной с ними SMART кампанией, и с инструментом Аудита Качества для управления социальным воздействием, который является практическим диагностическим инструментом, разработанным для контроля и повышения эффективности управления процессами достижения поставленных социальных целей.

Семинар состоял из интерактивных методов тренинга, основан на практических учебных примерах по управлению социальным воздействием, и что немаловажно, семинар предоставил участникам возможность обсудить роль регулирующего органа в определении тенденции социального воздействия.