«Несмотря на поставленную Руководством республики задачу по улучшению деловой среды, на местах все еще имеются факты несправедливого отношения к субъектам предпринимательства со стороны некоторых должностных лиц, в частности истребование излишних документов, принудительное привлечение трудовых ресурсов, принудительное спонсорство и иные незаконные действия», - отмечается в сообщении портала.
«Теперь в таких ситуациях представители бизнеса не выходя из своего офиса могут в интерактивной форме подать жалобу в органы юстиции. При этом осуществляется централизованный мониторинг и контроль за своевременностью рассмотрения жалоб. Также предприниматели имеют возможность оценить качество рассмотрения жалоб и оставить свои комментарии, что способствует дальнейшему совершенствованию деятельности госорганов, участвовавших в рассмотрении жалоб, а также принятию мер в отношении тех сотрудников, кто осуществляет поверхностное рассмотрение поступающих жалоб», - говорится в сообщении.
Данная услуга также может быть оказана через Call-центр Единого портала.
Услуга реализована во исполнение Постановления Президента Республики Узбекистан от 15 апреля 2014 г. № ПП-2164 «О мерах по дальнейшему совершенствованию процедур, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и предоставлением государственных услуг».
Напоминаем, что на Едином портале уже имеются ряд возможностей для субъектов предпринимательства, в частности регистрация бизнеса, подача обращений на имя Премьер-министра, авторизация на Едином портале с использованием электронной цифровой подписи, выдаваемой Госналоговым комитетом, оформление заявок на получение кредита и другие.