Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) –Институт развития туризма при Государственном комитете Республики Узбекистан по развитию туризма совместно со Всемирной федерацией ассоциаций туристских гидов (WFTGA) при технической поддержке Национального университета Биоресурсов и природопользования Украины и Общественного объединения «Nudge Ukraine» завершили онлайн-марафон «Мост дружбы. Гид 2020: новые возможности и перспективы», который проходил с 20 по 25 августа 2020г.
Масштабное онлайн мероприятие проводилось безвозмездно в рамках поддержания гидов в столь сложный для них период, вызванный пандемией COVID-19. Участниками ивента стали более 800 участников из 50 стран мира (Австралия, Азербайджан, Албания, Армения, Афганистан, Австрия, Африка, Аргентина, Бельгия, Бразилия, Бахрейн, Болгария,Бутан,Гондурас, Греция, Гаити, Доминиканская Республика, Египет, Израиль, Испания, Индия, Иран, Италия, Камерун, Кипр, Колумбия, Казахстан, Киргизия, Колумбия, Мексика, Малайзия, Марокко, Непал, Норвегия, Пакистан, Польша, Перу, Португалия, Россия, Румыния, Сербия, Соединенные Штаты Америки, Турция, Туркменистан, Украина, Узбекистан, Филиппины, Франция, Япония).
Насыщенная 5-тидневная программа включала в себя выступления спикеров, мастер классы и панельные дискуссии. Обсуждались самые разнообразные темы, которые затрагивали деятельность гидов:
- Техника и навыки проведения экскурсий;
- Стандартах безопасности для гидов по время пандемии в Испании;
- Навыки после пандемии;
- VR и цифровой маркетинг;
- Внедрение инноваций в туризме и многое другое.
Марафон ставил целью предоставить возможность гидам всего мира повысить профессиональные навыки, расширить кругозор, получить ценную информацию за короткий период времени. Можно с уверенностью сказать, что за эти пять дней удалось провести действительно полезное и масштабное мероприятие, объединив на одной площадке профессионалов из разных стран.
Кроме того, в рамках марафона участники смогли обменяться стартап проектами, существующими информационными технологиями и техническими средствами в сфере туризма и экскурсоведения от ведущих экспертов мира. В течение марафона были установлены контакты с ассоциациями туристских гидов и учебными заведениями по всему миру для укрепления их профессиональных связей и содействию обмену быстрой достоверной информацией между участниками.
Важно отметить, что это не первое мероприятие подобного рода. Институтом развития туризма были организованы вебинары, курсы и семинары с участием ведущих международных экспертов из США, Канады, Турции и Шри-Ланки, Латвии, Австралии, Великобритании, России, Испании, Индии, Китая, Франции и Швейцарии.
Благодаря уже имеющимся налаженным связям и тесному сотрудничеству, командой института организовано 30 онлайн встреч с представителями мирового сообщества в сфере туризма. Был проведен обзор мировой индустрии туризма, даны глобальные тенденции и прогнозы. Зарубежные коллеги поделились маркетинговыми инструментами и способами продвижения, которые будут актуальны в «новом» времени.