В своем выступление, Сайёра Рашидова отметила, что деятельность Омбудсмана направлена на осуществление мер по усилению парламентского и общественного контроля за соблюдением прав и свобод человека органами государственной власти и управления, их должностными лицами, содействие совершенствованию законодательства, а также механизмов обеспечения и защиты прав и свобод граждан.

В отчетном году Омбудсманом осуществлена правовая экспертиза около 15 законопроектов на предмет их соответствия национальному законодательству, международным стандартам в области защиты прав человека.

Взаимодействие Омбудсмана с Законодательной палатой было направлено не только на проведение правовой экспертизы законопроектов, но и участие в контрольно-аналитической деятельности, обмен информацией по итогам мониторинга соблюдения законодательства.

Одним из важных направлений деятельности Омбудсмана стало рассмотрение жалоб и обращений граждан. Всего в отчетный период поступило свыше 11 тыс. обращений граждан, из которых свыше 7,7 тыс. заявлений и жалоб поступило в центральный офис Омбудсмана, а почти 1 тыс. – региональным представителям.

Расширяется практика приема обращений граждан по электронной почте. На личном приеме Омбудсмана и его сотрудников рассмотрено почти 1,4 тыс. обращений граждан. Все они были рассмотрены в строгом соответствии с действующим законодательством.

С учетом мнений, прозвучавших в ходе обсуждения, депутаты одобрили отчет о деятельности Уполномоченного Олий Мажлиса Республики Узбекистан по правам человека в 2013 году и приняли соответствующее постановление.