Мини-банк рассчитан на обслуживание физических лиц. В настоящее время клиент имеет возможность воспользоваться услугами международных денежных переводов «Western Union», «Migom», «MoneyGram», «Contact», «Быстрая Почта» и «Unistream», а в скором времени клиенты могут оформлять и вклады для населения.

В мини-банке работают опытные специалисты, хорошо ориентирующиеся в розничном банковском бизнесе и готовые оказать консультацию клиентам.

ОАКБ «Капиталбанк» и в дальнейшем планирует расширять сеть мини-банков и отделений, исходя прежде всего из предпочтения своих клиентов.