В начале прошлого года в «ЛУКОЙЛ Узбекистан» было принято решение о разработке и внедрении СМК в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001. Для реализации поставленной задачи была сформирована рабочая группа из числа сотрудников Оператора и разработан план реализации работ. В соответствии с утвержденным планом силами рабочей группы Оператора проведена работа по разработке и внедрению СМК, разработаны требуемые стандартом ISO 9001 документы, в том числе политика в области качества, руководство по качеству и прочие обязательные процедуры.

В период с ноября по декабрь 2012 года были проведены внутренние аудиты подразделений Оператора на соответствие требованиям стандарта ISO 9001, разработанных процедур СМК, нормативно-методических документов Оператора и КСЦ. По результатам проведенных внутренних аудитов были выданы рекомендации, выработаны и в установленные сроки внедрены необходимые корректирующие действия.

В начале февраля компанией Bureau Veritas проведен сертификационный аудит СМК Оператора в подразделениях в ташкентском офисе и цеха добычи нефти и газа «Гиссар». По итогам аудита несоответствий выявлено не было. Аудиторами были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества ЛУОК, такие как ориентация на внедрение передовых технологий и проектного управления в деятельность Оператора, результативная процедура оценки и выбора поставщиков, высокая профессиональная компетентность персонала, использование инструментов риск-менеджмента в управлении проектами обустройства месторождений и др.

По результатам сертификационного аудита система менеджмента качества Оператора признана компанией Bureau Veritas соответствующей требованиям стандарта ISO 9001 и рекомендована к сертификации.