Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — С начала текущего года Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана получил около 1700 жалоб, касающихся строительства многоквартирных домов. 

Благодаря принятым мерам было пересчитано порядка 20 миллиардов сумов в пользу потребителей, о чём сообщила пресс-служба ведомства.

Анализ договоров 129 строительных компаний республики выявил многочисленные нарушения. В частности, в 80% договоров преимущественное право на перерасчёт предоставлено застройщикам, в то время как в интересах обеих сторон такие условия предусмотрены только в 20% случаев. 

В 58% документов отсутствует пункт о перерасчёте при выявлении расхождений между заявленной и фактической площадью после завершения строительства. В 37% договоров не содержится обязательств по выполнению строительных работ внутри квартир, а в 18% отсутствует чёткое определение прав и обязанностей сторон. 

В 39% договоров не указаны сроки сдачи объектов, а 51% не предусматривает начисление пени за каждый день задержки ввода в эксплуатацию.

Кроме того, 86% договоров содержат пункты о возможности расторжения, но в 59% из них предусмотрены только интересы строительных компаний, а в 14% договоров такие условия отсутствуют вовсе. 

В 74% случаев срок возврата средств покупателю при одностороннем расторжении договора составляет от 30 до 180 дней, а в отдельных случаях — до 24–36 месяцев. При этом большинство договоров ограничивают срок внесения первоначального платежа 30 днями с момента заключения договора. 

Также в 84% договоров отсутствует гарантийный срок на построенное жильё, а в 82% — обязательство застройщика устранять выявленные дефекты в течение гарантийного периода.

Комитет напомнил, что согласно статье 4 закона «О защите прав потребителей», граждане имеют право на получение полной и достоверной информации о товаре, услуге или их производителе; свободный выбор качественных товаров и услуг; безопасность приобретаемых объектов; полное возмещение материального и морального ущерба, вызванного дефектами или опасностью товара; а также обращение за защитой прав в суд или уполномоченные государственные органы.

В ведомстве рекомендуют при покупке жилья тщательно изучать условия договора, обращая внимание на ключевые пункты, такие как сроки строительства и ввода объекта в эксплуатацию, соразмерность прав и обязанностей сторон, а также ответственность за нарушение сроков.

Кроме того, важно проверять опыт застройщика и его надёжность через электронный реестр и систему «Прозрачное строительство». Все расчёты рекомендуется производить исключительно через банковские кассы.