Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) – ГУП «Центр сертификации туристских услуг» на постоянной основе проводит мониторинг информации о средствах размещения в Узбекистане на таких международных платформах бронирования как www.booking.com, www.ostrovok.ru, www.mybooking.uz.
Контроль направлен на анализ предоставляемых местными отелями, хостелами и другими данных для пользователей на предмет их достоверности и соответствия заявленных параметров действительности.
По итогам, мониторинга были выявлены случаи предоставления ложной информации. В частности, по состоянию на 15 января текущего года зарегистрировано 175 случаев необоснованной классификации, 234 случая деятельности без сертификата и без включения в реестр, 49 случаев неправильного присвоения вида, наименования, адреса средству размещения. Всего зафиксировано 458 случаев нарушений.
В целях предоставления обоснованной и корректной информации для пользователей гостиничных услуг совместно со специалистами заинтересованных организаций был проведен ряд работ и достигнуты следующие результаты. Так, уже устранено 232 нарушения, из которых: 69 случаев необоснованного присвоения «звезд» отелям, 144 случая деятельности без сертификата и без включения в реестр, а также 19 случаев неправильного присвоения вида, наименования, адреса средству размещения.
Кроме того, была скорректирована информация о категориях в международной системе бронирования 67 объектов размещения, действующих в нашей стране, для 4 средств размещения, ранее работающих без сертификата, в установленном порядке были оформлены необходимые документы.
Мониторинг информации о средствах размещения в международной системе онлайн-бронирования и исправление необоснованной информации будет проводиться регулярно.
Наряду с этим, в СМИ планируется освещать данные о средствах размещения, которые предоставляют недостоверную информацию на платформах онлайн-бронирования.