Как сообщает УзА, данные будут вводиться с помощью электронной цифровой подписи, что сэкономит не только время, но и транспортные расходы. Эта услуга стала доступна благодаря новым возможностям Программного комплекса отпуска и расчета за электрическую энергию с потребителями – ПК «Электроучет».

- В настоящее время более 20 процентов всего документооборота ГАК «Узбекэнерго» осуществляется в электронном виде, и этот показатель неуклонно растет, - говорит директор функционального филиала «Энерго АСУ наладка» унитарного предприятия «Узэлектросеть» ГАК «Узбекэнерго» Фарходжон Шамшиев. - Налажена работа и взаимодействие двух систем электронного документооборота, каждая из которых показала свою эффективность и надежность. Высокотехнологичная система электронного документооборота «Гермес» – отечественная разработка, благодаря которой осуществляется внутренний документооборот. Она соединяет все предприятия компании в единую информационную систему, по которой и происходит обмен информацией, сообщениями и рассылается документация. Кроме того, все предприятия отрасли подключены к системе защищенной электронной почты E-xat.

В последние два года ГАК «Узбекэнерго» реализовала ряд инновационных IT-проектов. Один из самых успешных из них – программный комплекс «Электроучет», созданный ГАК «Узбекэнерго» совместно с ООО «Фидо-Бизнес» согласно постановлению Кабинета Министров Республики Узбекистан «Об утверждении правил пользования электрической и тепловой энергией» от 22 августа 2009 года и Закону Республики Узбекистан «Об электроэнергетике» от 30 сентября 2009 года.

С его внедрением клиентам ГАК «Узбекэнерго» по всей стране стали доступны новые услуги. В частности, они могут оплачивать свои счета в режиме он-лайн, следить за поступлением денег, отправлять электронные запросы и заявки на проведение ремонтных работ напрямую в компанию, благодаря чему была налажена обратная связь с потребителем.

Предусмотрено не только обеспечение детализированного и прозрачного учета потребления электроэнергии, но и повышение эффективности процессов сбора достоверной информации о ее расходе.

Программный комплекс «Электроучет» позволил повысить эффективность механизма своевременного сбора средств за поставленную электроэнергию и снизить влияние человеческого фактора на процессы расчетов платежей, обеспечить доверие потребителей к поставщику электроэнергии за счет оперативного информирования и предоставления удобных способов оплаты счетов. Одним из способов совершенствования системы оплаты услуг стала автоматизация различных вариантов оплаты потребителями через платежные системы коммерческих банков, ОАО «Узбекистон почтаси», Paynet и систему безналичного расчета «SMS-Tо’lov». Благодаря этому каждый потребитель может оплачивать счета за электроэнергию, находясь в другом районе или городе.

Посредством оnline-технологий программа автоматизирует предоставление оперативной информации потребителям через персональный кабинет и SMS-сообщения, а также в режиме реального времени позволяет вести мониторинг своевременного исполнения рабочих функций персоналом энергоснабжающих предприятий.

Через основной портал компании каждый потребитель имеет возможность получить доступ к персональному кабинету, в котором собрана информация о текущем балансе счета, поступившей оплате, показаниях, снятых с приборов учета, история расчетов и текущее состояние платежной истории.

Потребитель также имеет возможность подать заявку на вызов монтера, инспектора для снятия показания, на замену счетчика, узнать последние новости в сфере. Online-система приема платежей за потребленную электроэнергию обеспечивается центром обработки данных. Она функционирует по единой схеме для всех систем, принимающих платежи. Внесение информации о платежах осуществляется в режиме реального времени с проверкой реквизитов потребителя, что позволяет исключить ошибки.

Одним из преимуществ программного комплекса стала его полная интерактивность, что исключает проблемы, характерные для классической системы сбора средств за потребленную энергию. Клиент, оплачивая счет, может сам удостовериться в поступлении средств через свой персональный кабинет.

ГАК «Узбекэнерго» внесла ряд изменений в ПК «Электроучет», направленных на предоставление дополнительных возможностей для юридических лиц, субъектов малого бизнеса и частного предпринимательства. Все юридические лица нашей страны имеют личные электронные цифровые подписи, выдаваемые Государственным налоговым комитетом. Уполномоченное лицо этой компании или фирмы с ее помощью может подписывать электронные документы, что создает дополнительные возможности для предоставления новых услуг.

По установленным правилам, всем юридическим лицам ежемесячно нужно сдавать отчет о потребленной энергии, для чего одному из сотрудников приходится сдавать все документы, ждать в очередях, получать счет, а потом оплачивать указанную там сумму в кассе, на что уходит много времени.

В ближайшее время ГАК «Узбекэнерго» планирует запустить новую систему, благодаря которой все юридические лица смогут сдавать отчеты о потребленной электроэнергии в электронном виде. Кроме того, будет налажена новая система увеличения лимита договорных величин поставляемой электроэнергии посредством электронных заявлений.

Разработанный недавно программный комплекс «Трансформаторы и техусловия» позволяет автоматизировать процессы учета трансформаторов в энергетической системе страны, составления, согласования, обработки и учета технических условий на присоединение электрических установок потребителя. Данная программа не только содержит сведения обо всех трансформаторах на территории Узбекистана, но и способна производить расчеты, на основании которых и принимаются решения о подключении новых потребителей и выдаче технических условий.

Услуги ГАК «Узбекэнерго» по выдаче технических условий на подключение к сетям для каждого пользователя предоставляются по принципу «единое окно». Программный комплекс «Трансформаторы и техусловия» позволяет намного упростить процедуру определения технических условий для их выдачи – всего через три дня после поступления заявления. Он также станет выполнять и функции электронной торговой площадки: к системе будут подключены проектировщики, строительные организации и потребители, которым необходимо повысить объемы получаемой электроэнергии, для чего необходимы индивидуальный проект, строительные и монтажные работы, прокладка новых линий и установка новых трансформаторов. Здесь будут производиться электронные конкурсные торги, и потребитель сможет выбрать для себя самое выгодное предложение. Для подтверждения результатов торгов предприниматель сможет воспользоваться своей электронной цифровой подписью.