По данным компании, на сегодняшний день оказываются интерактивные услуги посредством собственного веб-сайта компании. Кроме этого, в настоящее время на основе ведущих информационных-технологий для усовершенствования и автоматизации деятельности, создаётся информационно-техническая инфраструктура по оказанию страховых услуг.

На днях в тестовом режиме запущена система управления базами данных KAFOLAT-ONLINE. Эта система работает на основе ведущих интернет-технологий и все сведения компании по страхованию, финансовой деятельности, кадровой политике и др. обобщаются в единой информационной базе. Кроме этого, в ближайшее время клиенты могут приобрести предлагаемые страховые услуги компании через интернет систему, отмечает пресс-служба компании.

ГАСК «Кафолат» отметила, что за 11 месяцев 2013 года компанией было заключено около 572,5 тысяч договоров страхования, поступление страховых премий по которым составило 25,9 млрд. сумов (рост на 42,7%).

Общий объем оказанных компанией страховых услуг в отчетном периоде составил более 8,5 трлн.сумов. Рост объема страховых обязательств против соответствующего периода прошлого года составил 49,2%.

За 11 месяцев 2013 года компанией произведены выплаты по 20-ти видам страхования. Компанией были рассмотрены более 2 746 заявлений. Общий объем выплаченных страховых возмещений (страховых выплат) составил более 5 172,1 млн. сумов, что по сравнению с аналогичным периодом 2012 года больше в 2,6 раза. В среднем компанией производилось 8-9 выплат в день.

В результате принимаемых Компанией мер, направленных на качественное обслуживание клиентов, сроки рассмотрения страховых претензий значительно сократились и на сегодняшний день они составляют от 2-х до 15-ти дней в зависимости от видов страхования.