Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) -- Узбекистан демонстрирует стремительное развитие в различных отраслях экономики, и этот рост сопровождается изменениями на рынке труда. Технологический прогресс в столице и крупных городах страны улучшает рабочую среду, и гибкий график работы становится все более важным для соискателей.

Всемирная конфедерация труда поделилась выводами последнего исследования «Работа, которую мы хотим», , в котором они опросили 715 руководителей высшего звена со всего мира, а также взяли интервью у ведущих бизнес-лидеров и мировых экспертов в области привлечения талантов, чтобы узнать их взгляд на новый мир работы. 

Исследование выявило, что не только предприятия сталкиваются с турбулентным рынком, но и ожидания сотрудников относительно работы также сильно меняются.

Люди пересматривают роль работы в своей жизни, а гибкость, автономия и свобода на рабочем месте становятся приоритетом для них. В статье приведены основные выводы исследования и анализируется, как эти тенденции проявляются в Узбекистане.

В ходе исследования были выделены три основные тенденции, меняющие мир труда:

80% руководителей высшего звена говорят, что кадровое планирование (планирование талантов) никогда не было настолько трудным как сейчас. 

82% говорят, что подходы, использовавшиеся для поиска и удержания талантов в прошлом, больше не соответствуют поставленной цели. 

83% говорят, что сотрудники теперь ценят гибкость в выборе места и времени работы так же, как и другие факторы, например оплату труда. 

Руководители высшего звена говорят, что цифровая трансформация и стремление работников к более гибким методам работы будут самыми большими проблемами при планировании талантов в ближайшие два года. Но исследование также показывает, что они сталкиваются и с другими проблемами: нехваткой талантов на рынке, так называемым Великим увольнением, миграцией талантов и удаленной работой, а также растущей готовностью работников менять роли. Столкнувшись со всеми этими проблемами, 92% руководителей высшего звена говорят, что в ближайшие два года им понадобится более гибкая рабочая сила. 88% планируют увеличить использование заемных работников в ответ на вызовы рынка.

Что мы наблюдаем на рынке труда в Узбекистане?

«Основные тенденции, которые мы наблюдаем на рынке труда в Узбекистане, – это появление в стране большого количества иностранного бизнеса и развитие национальных компаний. Продолжает расти спрос на квалифицированных специалистов. Наблюдается нехватка квалифицированных кадров, компании вынуждены завозить экспатов, перекупать друг у друга сотрудников. Это приводит к росту заработных плат, как среди состоявшихся профессионалов, так и среди начинающих специалистов. Однако, при растущем рынке (и соответственно растущем спросе) такие методы существенно не уменьшают дефицит квалифицированных кадров. Для квалифицированных сотрудников рынок труда Узбекистана – это рынок кандидата. В Узбекистане еще не так развита практика привлечения заемной рабочей силы, хотя этот тренд активно набирает обороты. Мы, в ANCOR, активно развиваем практику предоставления персонала на проекты у наших клиентов для реализации самых разных задач,» - Артем Брекинов, директор по аутсорсингу, ANCOR Узбекистан.

Организации становятся более открытыми, сотрудники легче меняют работу - приходят и уходят. Это приносит выгоду обеим сторонам: работодатели могут привлекать нужные навыки и знания по мере необходимости, а у работников появляется возможность получать разный опыт и обучаться. Популярным решением для повышения гибкости рабочей силы является привлечение сотрудников агентств по предоставлению персонала. 88% опрошенных организаций планируют увеличить число работников, нанятых через агентства. Это имеет множество преимуществ, включая повышение гибкости рабочей силы и преодоление неожиданной нехватки ресурсов — критически важных в условиях быстрой смены бизнес-направлений. 

Важное преимущество работы с кадровыми агентствами - доступ к цифровым навыкам, которые сложно найти для постоянного найма, а также возможность привлекать кандидатов более высокого уровня на проектной основе. Агентства также помогают готовиться к планируемым изменениям потребностей в ресурсах в определенные периоды года. 79% руководителей высшего звена отмечают, что привлечение сотрудников агентств, обладающих новыми технологиями, является эффективным способом повышения уровня знаний среди постоянного персонала. 

«Работа с агентствами в Узбекистане дает существенные преимущества в скорости запуска новых направлений бизнеса и найма персонала. Для компаний, выходящих на рынок, это возможность быстрого найма в штат агентства, у которого сформирована кадровая служба, налажены процессы кадрового делопроизводства, расчета и выплаты заработной платы, взаимодействия с государственными органами. Для крупных компаний основными преимуществами являются гибкость в управлении численностью персонала и возможность снять большой объем рутинных задач с HR департамента, делегируя полномочия и ответственность агентству в рамках аутстаффинга. Привлекая агентства по аутсорсингу мерчандайзинга, складских работ, офисному аутсорсингу и других функций, компании существенно увеличивают свою гибкость, сокращают сроки запуска и реализации своих проектов, повышают качество работ.» - Артем Брекинов, директор по аутсорсингу, ANCOR Узбекистан.

Работа, которую мы хотим

Результаты независимого исследования The Talentist, проведенного стаффинговой компанией ANCOR в 2023 году в Узбекистане, показывают, что возможность выбирать гибкий график особенно важна для молодежи в возрасте от 16 до 24 лет.

«Активное развитие ряда бизнес-направлений (маркетплейсы, агрегаторы) привело к появлению и постепенной популяризации платформенной занятости при выполнении работ в доставке и такси, где гибкий график работы – одно из ключевых преимуществ. Рост в сфере B2C продаж стал причиной увеличения спроса на SMM-специалистов, маркетологов, фотографов, рекрутеров, и других специалистов, в том числе у компаний, готовых предлагать проектный формат работы и сдельную оплату со свободным графиком.» - Артем Брекинов, директор по аутсорсингу, ANCOR Узбекистан.

В исследовании Всемирной конфедерации труда, большинство руководителей высшего звена говорят, что после пандемии Covid-19 сотрудники придают такое же значение гибкости в отношении того, где и когда они работают, как и таким вещам, как оплата и льготы. Работодатели должны тщательно подумать, прежде чем просить людей вернуться в офис — особенно когда работники могут почувствовать, что оплата труда отстает от прожиточного минимума. Пандемия изменила мир занятости. В то время переход на удаленную работу в основном рассматривался как краткосрочное решение глобальных проблем, но это привело к долгосрочным культурным изменениям в том. Гибкость выгодна как с точки зрения персонала, так и с точки зрения работодателя; однако необходимо тщательно продумать, чтобы сбалансировать потребности бизнеса и отдельного человека. 

«Говоря об Узбекистане, в большей степени пандемия повлияла на развитие удаленного формата работы, чем на форму занятости. Офисные сотрудники, работа которых ранее была неразрывно связана с ежедневным посещением офиса, теперь предпочитают гибридный режим работы. За время пандемии больша́я часть компаний успела перестроить бизнес-процессы таким образом, чтобы у работника появилась возможность часть дней работать «на удаленке».» - Артем Брекинов, директор по аутсорсингу, ANCOR Узбекистан.

На рынке труда Узбекистана вакансии с гибким графиком и удаленной работой постепенно набирают популярность, но их количество все еще невелико по сравнению с традиционными офисными позициями. Анализ популярных работных сайтов показал, что такие вакансии наиболее востребованы в IT-сфере, маркетинге, графическом дизайне, переводах и административной поддержке.

Вакансии с гибкими условиями труда обычно предлагают международные компании, стартапы и некоторые местные фирмы, стремящиеся привлекать молодые таланты и обеспечивать конкурентные условия труда.

Рынок рабочих мест будет продолжать меняться до конца 2024 года и далее. В некоторых областях негативная реакция против полностью удаленной работы будет набирать обороты, но многие сотрудники по-прежнему будут отдавать приоритет гибкости, чтобы сбалансировать роль работы в своей жизни. Работодатели, которые не оправдывают этих ожиданий, могут упустить таланты, в результате чего будут испытывать трудности из-за сохраняющегося дефицита. Гибкость теперь является обязательным условием как для работников, так и для работодателей.